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Politique en matière de cookies de gradinamax.fr

Qu'est-ce que la Politique en matière de cookies ?

La présente Politique en matière de cookies, qui est une extension de la Politique de confidentialité de la boutique en ligne, traite de questions spécifiques concernant notre utilisation des cookies, des codes pixel et de l'implémentation d'autres technologies Internet, ainsi que du traitement des données à caractère personnel par leur intermédiaire.

Dans cette Politique, vous trouverez des informations sur :

  1. ce que sont les cookies et quels types de cookies sont utilisés,
  2. quelles technologies Internet sont utilisées sur notre site Web,
  3. quelles données nous traitons,
  4. comment et à quelles fins nous utilisons les données,
  5. à qui et comment nous envoyons les données,
  6. pour combien de temps nous stockons les informations contenues dans les cookies.

La politique en matière de cookies de la boutique en ligne gradinamax.co.uk ne constitue pas une source d'obligations pour le Visiteur, le client de la boutique en ligne. Elle n'a qu'une valeur informative, elle n'a pas valeur de contrat ou de règlement. Pour tout ce qui n'est pas régi par la Politique relative aux cookies, la Politique de confidentialité ou les règles et règlements de la boutique en ligne s'appliquent.

Données de contact.

Gradinamax Oksana Wieckowicz dont le siège social est situé àKonstantynow Łódzki, ul. Łódzka 42, 95-050, NIP: 927-185-49-48, REGON: 521511993, adresse électronique: info@gradinamax.fr

1. Notre site Web utilise-t-il des cookies ?

Oui, notre site Web, comme la plupart des sites Web, utilise des cookies, ou témoins de connexion. La politique en matière de cookies s'applique à la fois aux clients de la boutique en ligne et aux visiteurs de la boutique en ligne, c'est-à-dire aux utilisateurs qui naviguent sur le contenu de la boutique en ligne mais n'effectuent pas d'achats. La Politique s'applique également à un Visiteur, c'est-à-dire un Visiteur qui n'est pas un Client enregistré, qui achète dans notre Boutique mais sans enregistrer de compte.

Le Site Internet utilise également des fonctionnalités similaires aux cookies. Par conséquent, les dispositions suivantes de la Politique relative aux cookies devraient également s'appliquer à ces technologies.

2. Qu'est-ce que les cookies ?

Les cookies sont des données informatiques, en particulier de petites informations textuelles, stockées sur l'appareil terminal des utilisateurs, par exemple sur un ordinateur, une tablette ou un téléphone portable, qui peuvent être lues par notre système TIC (nos propres cookies) ou le système TIC d'un tiers (cookies de tiers). Ces cookies nous permettent de reconnaître l'appareil de l'utilisateur et d'afficher le site web en conséquence, adapté aux préférences individuelles de l'utilisateur, de permettre l'affichage du site web dans la langue de l'utilisateur "mémorisée" par ces cookies, et d'utiliser d'autres paramètres du site web sélectionnés par l'utilisateur. Les "cookies" contiennent généralement le nom du site web dont ils proviennent, la durée pendant laquelle ils sont stockés sur l'appareil final et un numéro unique.

Un pixel est un code logiciel qui vous permet de suivre les visiteurs du site web et leur comportement sur les pages web organisées en pixels. Il peut s'agir d'un suivi de base permettant de savoir si une personne a visité un site web, ou d'un suivi détaillé d'actions telles que l'ajout d'un produit à un panier, la sélection d'un produit, la soumission d'un formulaire, etc. Pixel peut envoyer les informations collectées à un tiers, c'est-à-dire à un fournisseur de code.

3. Dans quel but utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons les cookies et autres technologies web que nous utilisons pour :

  • assurer le fonctionnement, la sécurité et la fiabilité de notre site web ;
  • adapter le contenu du site web aux préférences du Client ou du Visiteur et pour optimiser l'utilisation du site web. Ces cookies permettent de mémoriser vos choix en matière de langue, de navigateur, de paramétrage d'éléments sélectionnés du Site Internet ou de refuser les publicités profilées, ainsi que de mémoriser des informations sur votre localisation ;
  • pour faire en sorte qu'il vous soit plus facile de vous connecter à votre Compte Client ;
  • pour analyser et créer des statistiques qui nous aident à comprendre comment les Visiteurs utilisent les fonctionnalités du Site Internet, ce qui nous permet d'améliorer la structure et le contenu de ce dernier ;
  • à des fins publicitaires (y compris le remarketing, le reciblage) et l'établissement de liens avec les médias sociaux, l'affichage de publicités comportementales à l'aide de l'outil Google Ads pour fournir aux Visiteurs et aux Clients un contenu publicitaire adapté à leurs intérêts ou à leurs profils, peut également être utilisé pour afficher des publicités en dehors du Site Internet (en utilisant également ce que l'on appelle des "cookies de tiers", c'est-à-dire dans le but d'afficher du contenu publicitaire sur le Site Internet). Nous utilisons également des "cookies de tiers", c'est-à-dire avec nos partenaires publicitaires. Notre objectif est de développer une offre publicitaire attrayante et bénéfique pour notre public, c'est pourquoi, dans le cadre de la publicité comportementale, le Client et le Visiteur peuvent voir principalement des informations sur les produits ou services qu'ils ont déjà consultés ou vérifiés sur notre Site Web.

4. Les données à caractère personnel sont-elles traitées dans le cadre des cookies?

Oui, des cookies sélectionnés peuvent traiter vos données à caractère personnel dans certaines situations. Le traitement des données personnelles à partir de cookies ou de technologies similaires sur notre site Web est effectué dans le but d'assurer le fonctionnement du site Web, l'adaptation du site Web aux préférences du Visiteur et du Client, ou à des fins d'analyse. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime. Nous tenons à souligner que la base juridique du traitement des données personnelles à des fins publicitaires et statistiques sera toujours votre consentement supplémentaire et explicite, exprimé en faisant une sélection et en cochant la case lors du processus de consentement aux cookies.

Lorsqu'un Visiteur ou un Client utilise la Boutique en ligne, des cookies sont utilisés pour identifier son navigateur ou son appareil - les cookies collectent différents types d'informations qui, en règle générale, ne constituent pas des données à caractère personnel. Toutefois, certaines informations, en fonction de leur contenu et de la manière dont elles sont utilisées, peuvent être liées à une personne spécifique - l'attribution de certains comportements à un visiteur ou client spécifique, par exemple en les reliant aux données fournies lors de l'enregistrement d'un compte dans la boutique en ligne ou à une adresse e-mail spécifique - et donc être considérées comme des données personnelles.

5. Si les cookies traitent des données personnelles, la politique de confidentialité s'applique-t-elle alors ?

Oui, en ce qui concerne les informations collectées par les cookies qui peuvent être liées à une personne spécifique, les dispositions de la politique de confidentialité de la boutique en ligne relatives aux données personnelles s'appliquent, en particulier celles relatives aux droits de la personne concernée.

6. Dois-je accepter l'utilisation des cookies ?

Lors de votre première visite sur notre site Web, des informations sur notre utilisation des cookies vous sont montrées. Vous pouvez les accepter ou les refuser. Si vous n'acceptez pas notre utilisation des cookies, nous n'utiliserons que les cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site web. Les cookies non techniques ne seront chargés que lorsque vous aurez donné votre consentement à l'utilisation de cookies (clause opt-in).

7. Puis-je changer d'avis sur l'utilisation des cookies ?

Bien entendu. Si vous avez consenti à l'utilisation de cookies, vous pouvez changer d'avis à tout moment et ne plus consentir à leur utilisation à l'avenir. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait. Toutefois, sachez que la désactivation ou la restriction des cookies peut entraîner des difficultés d'utilisation de la boutique en ligne, ainsi que de nombreux autres sites web qui utilisent des cookies.

8. Comment puis-je gérer davantage ma vie privée ?

Si vous souhaitez gérer davantage votre vie privée, nous incluons une liste d'outils qui peuvent être utiles:

  1. les paramètres des cookies dans votre navigateur web;
    • Google Chrome : Paramètres -> ; Afficher les paramètres avancés -> ; Confidentialité -> ; Paramètres de contenu -> ; Cookies.
    • Internet Explorer les cookies peuvent être modifiés à partir de : Outils -> ; Options Internet -> ; Confidentialité;
    • Mozilla Firefox : Outils -> ; Options -> ; Confidentialité;
    1. Les plug-ins de navigateur prenant en charge la gestion des cookies, par exemple ghostery,
    2. un logiciel supplémentaire de gestion des cookies,
    3. le mode Incognito dans le navigateur Web,
    4. les paramètres de la publicité comportementale, par ex. youronlinechoices.com,
    5. mécanisme de gestion des cookies à partir de notre site web,
    6. Google Analytics Opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout,
    7. Google Ads Settings : https://adssettings.google. com/
    8. Paramètres des publicités Facebook : https://www.facebook.com/ads/settings,

    9. Les cookies sont-ils nocifs ?

    Les cookies que nous utilisons ne sont nocifs ni pour le Visiteur ou le Client, ni pour l'ordinateur, le téléphone mobile ou le terminal qu'ils utilisent, nous vous recommandons donc de ne pas les désactiver dans vos navigateurs.

    Les cookies dits inoffensifs sont nécessaires au bon fonctionnement du site web, nécessaires pour permettre la fonctionnalité du site web, mais leur fonctionnement n'a rien à voir avec le suivi de l'utilisateur.

    Nous utilisons également des cookies dits de recherche sur notre site web, que nous utilisons pour suivre les visiteurs du site web, mais ils n'incluent pas d'informations qui permettent (sans avoir d'autres données) d'identifier un utilisateur spécifique. Dans certaines situations, nous avons recours au profilage, comme indiqué au point 12. 12.

    10. Quels types de cookies propriétaires utilisons-nous ?

    Nous utilisons des cookies de première partie pour assurer le bon fonctionnement du site Web. Nos cookies sont conçus pour vous faciliter l'utilisation de notre site Web et en particulier la fonctionnalité de la boutique.

    11. Utilisons-nous des cookies de tiers?

    Oui. Notre site Web, afin d'optimiser son fonctionnement, utilise également des cookies de tiers. Nous utilisons également des cookies de tiers à des fins analytiques et statistiques. Les cookies nous permettent également d'adapter la publicité et le contenu marketing à vos préférences. Les cookies sont également utilisés pour améliorer la convivialité et la personnalisation du contenu de la boutique en ligne.

    12. Utilisons-nous le profilage ?

    Oui. Grâce aux cookies utilisés dans la boutique en ligne, il est possible pour l'administrateur de connaître les préférences du visiteur - par exemple en analysant la fréquence à laquelle le visiteur visite la boutique en ligne et en déterminant si le visiteur achète ou non des produits et lesquels. Le profilage s'applique en particulier aux personnes connectées, c'est-à-dire aux clients. L'analyse de votre comportement en ligne nous aide à mieux comprendre vos habitudes et vos attentes et à nous adapter à vos besoins et à vos intérêts.

    Sur la base de cookies, l'Administrateur utilise également une technologie pour atteindre les Visiteurs qui ont déjà visité la Boutique en ligne avec un message publicitaire lorsqu'ils utilisent d'autres sites Web, en utilisant l'outil Google Ads.

    13. Quels cookies, pixels et outils informatiques spécifiques utilisons-nous?

    Google Analytics. Nous utilisons l'outil Google Analytics, fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.  ; Cela nous permet de créer des statistiques et des analyses pour améliorer les performances du site Web.

    Google Analytics recueille automatiquement des informations sur l'utilisation de notre site Web. Il est important de noter que nous avons activé l'anonymisation de l'IP. Par conséquent, Google ne reçoit pas de données personnelles de notre part qui pourraient être basées sur un numéro IP en combinaison avec d'autres données sur les visiteurs ou les clients.

    Avec Google Analytics, nous collectons des données démographiques et d'intérêt. Les informations collectées, qui ne sont toutefois pas des données personnelles, sont principalement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si vous êtes intéressé par les détails relatifs au traitement des données dans le cadre de Google Analytics, nous vous encourageons à lire un document produit par Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

    Google Ads (anciennement Google Adwords)-conversion et remarketing. Nous utilisons l'outil Google Ads, fourni par Google Ireland Limited (numéro d'enregistrement : 368047) basé à : Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.Nous attirons ainsi l'attention sur notre contenu et nos offres au moyen de matériel publicitaire sur des sites web externes. Nous analysons les données des campagnes publicitaires afin d'optimiser les activités publicitaires. Le matériel publicitaire est fourni par Google par l'intermédiaire de ce que l'on appelle les "serveurs publicitaires". À cette fin, nous utilisons des cookies de serveur qui permettent de mesurer des paramètres spécifiques pour le succès de la portée, tels que l'emplacement de l'annonce ou les clics de l'utilisateur. Si vous accédez à notre site Internet par le biais d'une annonce Google, Google Ads enregistrera un cookie sur votre appareil. Pour ces cookies, un identifiant de cookie unique, le nombre d'impressions par placement d'annonce (fréquence), le dernier affichage (pertinent pour les conversions post-affichage) et les informations d'exclusion (indication de l'utilisateur qui ne souhaite plus être inclus) sont généralement stockés pour en analyser la valeur. Les cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur. Nous ne collectons ni ne traitons aucune donnée personnelle sur la base des mesures publicitaires susmentionnées. Nous n'obtenons pas d'autres données et ne pouvons pas identifier les utilisateurs sur la base des informations obtenues. En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion avec le serveur de Google. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès d'un service Google ou si vous n'êtes pas connecté, il est possible que les fournisseurs de réseau obtiennent et enregistrent votre adresse IP.

    Nous utilisons également un outil de remarketing dans Google Ads, qui nous permet de présenter aux utilisateurs de notre site Web des publicités basées sur leurs intérêts provenant d'autres sites Web appartenant au réseau publicitaire de Google. À cette fin, Google stocke des cookies dans les navigateurs des utilisateurs qui visitent certains services ou sites Web de Google sur le Réseau Display de Google, afin d'identifier de manière unique le navigateur sur un appareil donné.

    Nous vous encourageons à lire les documents sur RODO et Google Ads : https://ads.google.com/intl/pl_pl/home/faq/gdpr/.

    Google Tag Menager - nous utilisons l'outil Googel Tag Menager fourni par Google Ireland Limited (numéro d'enregistrement : 368047) basé à : Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Il nous permet de gérer les balises sur notre site web. Il nous permet d'étudier les interactions que vous avez avec notre site web et la façon dont votre appareil et vos navigateurs y réagissent. L'outil Google Tag Menager ne recueille que des données globales sur les balises utilisées, les performances et le fonctionnement du système de notre site web. Cela n'inclut pas les adresses IP, les données liées à une personne spécifique. Cependant, les données collectées en combinaison avec d'autres peuvent conduire à un lien vers une personne spécifique.

    Pour plus d'informations sur la confidentialité et la sécurité des données de cet outil, veuillez voir ici:

    https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=pl&ref_topic=3441532

    Facebook - Nous utilisons également des outils de marketing et Chat fournis par Meta Platforms Ireland..., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Dans le cadre de ces outils, nous ciblons la publicité qui vous est destinée sur Facebook. Nous le faisons sur la base de notre intérêt légitime à commercialiser nos propres produits.

    Afin de vous cibler avec des publicités personnalisées en fonction de votre comportement sur notre Site, nous utilisons Facebook Pixel et d'autres technologies qui collectent automatiquement des informations sur votre utilisation de notre Site en termes de pages consultées.

    Nous ne transférons pas de données à caractère personnel. Les informations collectées sont anonymes, c'est-à-dire qu'elles ne nous permettent pas de vous identifier. Elles nous permettent uniquement d'obtenir des informations sur les actions que vous avez effectuées sur notre Site. Veuillez toutefois noter que Facebook peut combiner ces informations avec d'autres informations vous concernant collectées dans le cadre de votre utilisation de Facebook et les utiliser à ses propres fins, y compris à des fins de marketing. Actuellement, le Pixel de Facebook et ses autres technologies interagissent également avec les données d'Instagram. Ces activités de Facebook ne dépendent plus de nous et vous pouvez trouver des informations à ce sujet directement dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/privacy. Vous pouvez également gérer vos paramètres de confidentialité à partir de votre compte Facebook.

    Youtube - nous utilisons des outils fournis par la société par Google Ireland Limited (numéro d'immatriculation : 368047) basée à : Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande liés à l'utilisation de Youtube. Ces outils vous permettent, entre autres, de visionner des vidéos sur notre site web et de sauvegarder les paramètres de votre lecteur vidéo sur le site web. Dans le cadre de l'utilisation de ces outils, Youtube recueille également des données statistiques sur les vidéos visionnées par les utilisateurs et leur interaction avec ces vidéos.

    https://www.youtube.com/intl/ALL_pl/howyoutubeworks/user-settings/privacy/#your-data-in-youtube

    Clarity - Nous utilisons également le logiciel Clarity fourni par Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, qui nous permet de voir quel type de comportement les utilisateurs adoptent sur notre site web et comment mieux l'adapter à leurs besoins. Clarity recueille également des informations techniques sur les appareils utilisés pour visiter notre site Web, en particulier leur modèle et la version du système.

    Vous pouvez lire la politique de confidentialité de notre partenaire ici:

    La politique de confidentialité de notre partenaire peut être consultée ici.

    https://privacy.microsoft.com/pl-PL/privacystatement

    Tiktok - nous utilisons des outils informatiques fournis par TikTok Technology Limited 2 Cardiff Lane Grand Canal Dock, Dublin 2 DUBLIN, D02 E395 Irlande en collaboration avec TikTok Information Technologies UK Limited 6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, Royaume-Uni. La collaboration avec notre partenaire nous permet de voir quels produits ont suscité votre intérêt et de vous suggérer des produits similaires. Elle nous permet également d'effectuer une analyse de l'efficacité de nos activités de marketing.

    Pour plus d'informations sur le traitement des données de notre partenaire, veuillez consulter le site suivant:

    https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl

    Jivo - nous utilisons des outils fournis par Lucas Loureiro Carvalho Suporte Tecnico ME, Rua Neves Armond, 140, Sala 301, Praia Do Suá. Vitória, Brésil, représenté  dans l'Espace économique européen par Security Trend Ltd, 45 Broad Hinton, Reading, RG100LP, UK. En travaillant avec notre partenaire, nous vous donnons la possibilité d'utiliser la messagerie instantanée.

    Pour plus d'informations sur le traitement des données par notre partenaire, veuillez consulter ici:

    https://www.jivochat.com/files/privacy_policy.pdf

    14.  ; Combien de temps conservons-nous les cookies contenant des Données Personnelles?

    En fonction du type, de la finalité et de la base juridique du traitement des cookies, la durée de conservation des cookies varie de 1 session à 2 ans.

    Les cookies que nous collectons et qui contiennent des Données Personnelles d'un Visiteur qui n'est pas un Client seront conservés jusqu'à ce que vous vous y opposiez. L'Administrateur peut supprimer les Données personnelles si elles ne sont pas utilisées à des fins de marketing pendant 2 ans, sauf si la législation oblige l'Administrateur à traiter les Données personnelles pendant plus longtemps.

    Certaines Données personnelles peuvent être conservées plus longtemps dans le cas où le Visiteur a des réclamations contre l'Administrateur ou pour l'enquête de l'Administrateur sur les réclamations ou la défense contre les réclamations (y compris celles de tiers), pendant la période de prescription prescrite par la loi, en particulier le Code civil.

    Dans tous les cas, la période de conservation des Données à caractère personnel la plus longue sera déterminante.

    15.  ; Quels outils de médias sociaux utilisons-nous?

    Notre Site Web utilise des plugins et d'autres outils de médias sociaux fournis par des réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, YouTube, Tiktok, WhatsApp et Pintrest .

    Affichant un site Web contenant un tel plug-in, votre navigateur établira une connexion directe avec les serveurs des administrateurs des réseaux sociaux (fournisseurs de services). Le contenu du plug-in est transmis par le fournisseur de services respectif directement à votre navigateur et intégré au site web. Grâce à cette intégration, les fournisseurs de services reçoivent l'information selon laquelle votre navigateur a consulté notre site web, même si vous n'avez pas de profil chez le fournisseur de services concerné ou si vous n'êtes pas actuellement connecté avec lui. Cette information (ainsi que votre adresse IP) est envoyée par votre navigateur directement au serveur du fournisseur de services respectif et y est stockée.

    Si vous vous êtes connecté à l'un des réseaux sociaux, ce fournisseur de services sera en mesure d'associer directement votre visite sur notre site à votre profil sur le réseau social respectif.

    En outre, cette information sera publiée sur le réseau social respectif et apparaîtra aux personnes ajoutées en tant que vos contacts. L'objectif et l'étendue de la collecte des données et le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs de services, y compris la possibilité de vous contacter, ainsi que vos droits à cet égard et la possibilité d'effectuer des réglages pour assurer la protection de votre vie privée sont décrits dans la politique de confidentialité des fournisseurs de services respectifs.

    Si vous ne souhaitez pas que les sites de réseaux sociaux attribuent les données collectées lors de votre visite sur notre site web directement à votre profil sur un site particulier, vous devez vous déconnecter de ce site avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins sur le site web en utilisant les extensions appropriées de votre navigateur, telles que le blocage des scripts.

    La politique en matière de cookies est en vigueur depuis le 10.03.2023.